Fraktpolicy

Wulanox samarbeider med lokale transportører som DHL og Posten for å levere produktene direkte til deg.

Betalingen din belastes ved bestilling. Alle betalinger må godkjennes før vi kan sende ut varene. For å forhindre svindel med kredittkort, kan bestillinger med feil fakturainformasjon eller mistenkelige detaljer bli forsinket eller kansellert.

Vi begynner å behandle bestillingen din umiddelbart, derfor kan vi ikke gjøre endringer i bestillingen (inkludert adresseendringer) etter at den er lagt inn. Vi leverer kun til den adressen du oppga i kassen. Du betaler kun for varene du bestilte, pluss eventuelle frakt- og avgifter.

Når bestillingen din er sendt, får du en leveringsbekreftelse på e-post. Vi sender kun ut varer på virkedager, ikke i helger eller på helligdager.

Normalt bruker vi 1–3 virkedager på å pakke og klargjøre bestillingen din for sending. I travle perioder, som helligdager, eller hvis bestillingen din inneholder populære produkter med høy etterspørsel, kan det ta lengre tid. Bestillingen sendes ut så snart vi har bekreftet at alle varer er på lager.

Dersom bestillingen din inneholder flere produkter, kan de sendes i separate pakker og ankomme på ulike dager. Dette skyldes at vi har produksjonspartnere flere steder.

Leveranser

Etter at bestillingen din er lagt inn og betalingen er bekreftet, kan du forvente at den sendes innen 1–3 virkedager. Vanligvis tar det 5–15 virkedager fra forsendelsen er sendt til den ankommer.

Merk: Tidene nevnt er bare et estimat. Selv om vi gjør alt vi kan for å sikre at bestillingen din leveres i tide, er Wulanox ikke ansvarlig for forsinkelser som skyldes omstendigheter utenfor vår kontroll. Dette kan være post- eller tollprosedyrer, helligdager, ekstreme værforhold eller andre uforutsette hendelser.

Den estimerte leveringstiden har passert, hvor er bestillingen min?

I 99 % av tilfellene vil bestillingen din bli levert innenfor den estimerte tiden. Hvis det oppstår forsinkelser, kan du spore statusen på pakken din med sporingsnummeret du fikk på e-post.

Har du ikke mottatt bestillingen din 3 dager etter estimert leveringstid? Ta kontakt med oss på info@wulanox.com.

Jeg er ikke fornøyd med bestillingen min, hva skal jeg gjøre?

Vi beklager hvis du ikke er fornøyd med bestillingen din og vil gjerne hjelpe deg med å løse problemet. Send oss en e-post til info@wulanox.com.

Bedriftsinformasjon
Firmanavn: MIDLAND AUTO GROUP LTD
Firmaadresse: C/O Sempar, Office 2. 026 Innovation Centre 7, Keele University, Keele, Staffordshire, United Kingdom, ST5 5NU
Registreringsnummer: 11197134
E-postadresse: info@wulanox.com